На вашем телефоне
Даты, отметки, фото документов, результаты тренажёра. Они не уходят к нам, пока вы сами не включите функцию из списка справа.
Безопасность и ваши данные
Кто мы
«Сафар» — частный сервис. Его делает [будет указано] Мы не МВД, не Госуслуги и не посольство. Мы не выдаём и не продаём патенты, регистрацию, медсправки и полисы.
Мы никогда
- не звоним вам и не пишем в WhatsApp, Telegram, IMO и другие мессенджеры;
- не просим перевести деньги на карту или по номеру телефона;
- не просим код из СМС, пароль от Госуслуг или фото банковской карты;
- не обещаем «патент за 1 день» и не «решаем вопросы» с МВД.
Платить нам можно только в приложении или на нашем сайте safar-app.ru — через платёжную страницу ЮKassa. Других способов нет.
Где ваши данные
На нашем сервере в России
Только если вы сами: подключились к работодателю; спросили помощника или переводчика (только текст вопроса, без имени и документов); включили резервную копию (она зашифрована на телефоне — мы не можем её прочитать); оплатили Премиум.
У работодателя
Только после подключения и вашего подтверждения. Он увидит: ФИО и гражданство; номера и сроки патента, регистрации, ДМС, медзаключения; фото документов и чеков, которые вы сами отправите.
Работодатель НЕ увидит: ваши переписки, контакты и фото в телефоне; где вы находитесь; ваши вопросы помощнику и ответы в тренажёре.
Как мы защищаем данные
- Сервер и база данных — в Yandex Cloud, в России.
- Фото документов на сервере хранятся в зашифрованном виде.
- Резервная копия шифруется на вашем телефоне. Без вашего кода её не прочитает никто, даже мы.
- Вопросы помощнику Яндекс не использует для обучения своих моделей.
- Уведомления браузера в пилотной версии не используются: напоминания на сайте — через файл календаря, данные в службы уведомлений браузеров не передаются.
- Мы не продаём и не передаём ваши данные партнёрам и рекламодателям.
Как удалить всё
В приложении: «Ещё» → «Удалить мои данные». Данные удалятся с телефона и с нашего сервера, подключение к работодателю отключится.
Чтобы получить копию ваших данных, напишите на [будет указано].
Как отличить мошенника
- Обещают патент, регистрацию или медсправку «без очереди» и «за 1 день» — за деньги. Патент выдаёт только МВД. Учёт делается по адресу, где вы живёте.
- Просят перевести деньги на карту частного человека.
- Пишут от имени МВД, Госуслуг или «Сафара» в мессенджере.
- Просят код из СМС или пароль от Госуслуг.
- Сайт похож на государственный, но адрес другой. Официальные сайты: gosuslugi.ru, мвд.рф. Наш сайт — только safar-app.ru.
- Просят «просто дать» вашу банковскую карту или оформить карту на себя для чужих денег. За это — уголовная ответственность.
Если вас обманули
Больше не платите. Сохраните переписку, номера и чеки. Обратитесь в полицию: 102 (с мобильного — 112). В приложении: «Права» → «Обманули».
Документы
Документы — на русском языке. Если что-то непонятно — напишите нам, объясним.